faq

Q

店舗はありますか?

A
現在はネットストアのみの運営となります。
Q

試着をすることはできますか?

A
残念ながら今のところ対応しかねます。
Q

海外発送はしていますか?

A
配送は日本国内のみの対応となっております。
Q

ギフトラッピングはできますか?

A
通常包装、ギフトラッピングともに、現在お客様に楽しんでいただけるような素材や方法を模索しております。納品時には完成しておりますので、お申し付けください。(一部有料の可能性もございます)
Q

裾上げ、裾直しはできますか?

A
こちらでは対応しかねますので、お客様でご手配をお願いいたします。
Q

商品を複数回にわたり注文してしまいました。配送料はどうなりますか?

A
システムの関係上、お手続きの回数分の送料やお支払い手数料がかかってしまいます。もしも複数回ご購入のお手続きをされる可能性がある場合は、2回目以降は銀行振込にてお支払いの手続きをしていただけますと、こちらであとから余分な送料を差し引いた金額にて代金を訂正できますので、無駄なくまとめて発送することが可能となります。尚、銀行振込以外のお支払い方法で複数回ご購入いただいた場合は、余分な送料や手数料の返金ができませんので、ご了承ください。
Q

卸販売はしていますか?

A
ブランド設立間もないため、現在のところ行っておりません。ご興味のあるお客様からはまずはメールにて連絡をいただいております。 info@oharico-tokyo.com ※その他、お買い物に関しての詳しい注意事項はShopping Guideをご確認ください。